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感情の理解の重要性

 

今のあなたはどんな感情？

皆さんは自分の感情に関して考えたことありますか？

先日、弊社講師と世間話をしていた時に感情に関する話しが出ました。

「夫に『今のあなたはどんな感情なの？』と聞いたら、『そんな難しい質問しないでくれ』と言われたのね。」

確かに改めて自分の感情の状態を質問されると、答えにくい方が多いのではないでしょうか？

 

EQ

日常会話でなかなか話題にされない感情ですが、今後は今まで以上に重要になっていくと思われます。すでにマネージャーにEQは重要だ、とか、ストレス耐性を高めるためにはEQが重要だ、ということは言われています。

これからは、自分のストレスや部下のマネジメントのためだけではなく、イノベーションを起こすための要素として、感情の理解は重要になっていきます。

 

Creative Confidence

イノベーションを起こすには、今までとは異なる発想をしてアイデアを創出する必要があります。IDEO *創業者David Kelleyによると、“Creative Confidence”が重要だと言っています。

彼の著書「クリエイティブマインドセット」では、Creative Confidenceは「自分には周囲の世界を変える力がある」と説明されています。自分を信じることによって、自分の思考に限界を設けず、物事の可能性を探索することができるのではないでしょうか。

逆に自分に自信を持てずに、間違うことや失敗すること、恥をかくことの恐れを感じている状態では、自由な発想ができない人が多いというのは容易に想像できると思います。

＊IDEOとは、米国のデザインコンサルティング会社で、Appleの最初のマウスをデザインしたことなどでも有名。

 

Googleのハイパフォーマンスチームのリサーチ

このような考え方は、数年前にGoogleで行われたハイパフォーマンスチームに関するリサーチともつながります。

そのリサーチでは、パフォーマンスを発揮しているチームでは、心理的安心感が共通の要素としてあり、その一つの判断軸として、メンバーの発言頻度やバランスが重要となっています。

 

イノベーションを起こすには

イノベーションを起こすには、チームを牽引する人も、メンバーとして貢献する人も、それぞれの感情を理解し、皆が自信をもって発言できる環境を作っていくことが重要になっていきそうです。

 

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