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シリコンバレーでの新しい体験
最近、シリコンバレーにある教育系サービスのベンチャー企業に訪問する機会がありました。そこで全く新しい形のロールプレイを体験しました。今回はその体験した内容をお伝えします。
ロールプレイの始まり
そもそもなぜロールプレイという手法が生み出されたのでしょうか。
ロールプレイの始まりは、1900年代初めの頃に精神医学者JL モレノが開発したサイコドラマ心理劇からです。当時は、医者が患者の無意識の部分や感情を気づかせ、治療していく手法でした。ロールプレイが生み出された背景を考えると、研修の中で行うロールプレイでも、マインドや意識の変容のために今以上に活用することができると思われます。
ロールプレイの現状
しかしながら、現在の研修の中で行うロールプレイは、技術的なことの練習に使われることが多くなっています。その原因としては、研修で行うロールプレイは受講者間で行われ、その振り返りも受講者任せになっていることが多く、リアリティがありインパクトの強いロールプレイを行うことができていない状況です。マインドや意識の変容を促進するためには、リアリティがあり、自分や相手の言動がどのような感情を引き起こしたか振り返ることが重要です。
未体験のロールプレイ
今回私がシリコンバレーで体験したロールプレイは、VRとAIと人間が融合し、疑似体験ができるというものでした。10年以上研修事業に携わってロールプレイをしてきた私ですが、かつてないほどのリアリティのある体験でした。詳細に関しては、感覚的なことのため、なかなか言葉では表現できないのが残念です。
このツールが研修の一部で活用できるようになったら、今まで以上に効果的な研修が提供できるようになると思います。
このベンチャー企業によると、今後はさらにこのような研修・人材育成を効果的にするツールの開発が進んでいくようです。これまでコストやハード的な制約から提供できなかったこと、例えば、高い利便性の提供、よりパーソナライズされたコンテンツ、研修の効果測定などが提供されていくと思われます。
本ブログでご紹介した内容の詳細は、以下までお問い合わせください。
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