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重要なご連絡・ご確認事項

• ● 事前課題は開催日の約2週間前を目途にご案内いたします。
• ● 講義と教材は日本語ですが、ロールプレイ等の演習は英語で実習します。
• ● オンラインセミナーは、Zoomを使用します。

学習目標

• ● 日本人特有のコミュニケーションスタイルとその背景を認識する
• ● 多様な価値観の存在と、価値観がその人の行動に与える影響を知る
• ● 自己主張を妨げる要因を探り、克服するためのコツを学ぶ
• ● グローバルディスカッションにおいて必要な心構えを認識する
• ● グローバルビジネスにおいて、有効なディスカッションスキルを構築する
• ● 困難な相手に対処するための方法を学ぶ

対象者

• ● 国籍や文化的背景の異なる相手とのコミュニケーションにおいて、相手の主張を深く理解した上で、自身の意見をもきちんと伝えられるようになりたい方
• ● 海外とプロジェクトを組んで業務を推進する必要のある方
• ● 外国人とディスカッションする上で不安のある方

学習内容

(AM)
1. イントロダクション
グローバルビジネスで直面するディスカッションにはどのようなものがあるか、その中で自身が抱える課題を明確にします。
グローバルビジネスでは、質問をすることが相手の話に傾聴している証拠となるため、自己紹介をした参加者に対して、積極的に質問する姿勢を学びます。
【進行方法】インタラクティブレクチャー、プレゼンテーション

2. グローバルビジネスでのコミュニケーション
グローバル環境におけるコミュニケーションで、自身が陥りがちな考え方、行動をケーススタディを通して再確認します。
また人の価値観や行動が、個人が育ってきた国、文化を含めた種々の背景によって「異なること」、そして多くの日本人が気づいていない「ハイコンテクスト文化」と「ローコンテクスト文化」によって生じる「違い」について考えます。
これらの結果、グローバル環境で日本人が陥りがちな傾向、自己表現や自己主張を妨げる要因について考え、これを克服するための施策を考えます。
【進行方法】インタラクティブレクチャー、ケース実習、グループディスカッション

3. 成果につなげるディスカッションの準備
成果のあるディスカッションを展開するために必要な準備事項について、議論を通して確認します。
【進行方法】インタラクティブレクチャー

4. 自分の意見を伝える
わかりやすく自分の意見を相手に伝えるために、論理的に文章を組み立てる方法をPRESモデルを活用して学びます。
組み立てた内容を実習で練習します。また日本人が苦手である自己主張がグローバル環境ではなぜ必要かを理解し、演習を通してその練習をします。
【進行方法】インタラクティブレクチャー、個人作業、グループディスカッション

(PM)
5. 相手の意見を理解する
相手の意見を正しく、正確に理解する上で重要な傾聴／質問／確認／要約スキルを演習を通して学びます。
人の意見に賛同する場合、反対する場合の心構え、有効な表現などについても学びます。
さらに、困難な相手への対処法について学びます。
【進行方法】インタラクティブレクチャー、ペアワーク

6. ディスカッション（会議）のフォローアップ
ディスカッション（ミーティング）が終了した後のフォローアップについて確認します。
ディスカッションした内容の確認方法や議事録の作成について、決定事項のフォローアップ方法などを学びます。
【進行方法】インタラクティブレクチャー

7. 総合演習
学んだことを活用して、ディスカッションの総合演習を行います。
【進行方法】インタラクティブレクチャー、グループ演習

前提条件/事前課題

TOEIC Score 550 or Higher / 事前課題あり

ご注意事項・ご確認事項

• コース内容は予告なく部分的に変更される場合がございます。

受講者の声

• ● グローバルディスカッションというタイトルでしたが、改めて日本人の文化背景を説明頂いて、どういう理由でうまくコミュニケーションができないかが、よく分かりました。英語のスキルだけでなく、その背景の理解の大切さがよく分かって良かったです。
• ● 自分ができていないと悩むポイントが日本人特有のもので、訓練で治すことが出来ると知ったことが印象的でした。
• ● 今まで出席した講習会に比べ、自らが参加し収支考えることのできる貴重な会で大満足でした。たくさんの気づきを得られ感謝しています。